漢庭酒店官網(wǎng) 漢庭酒店官網(wǎng)預訂
導讀:漢庭酒店官網(wǎng) 漢庭酒店官網(wǎng)預訂 1. 漢庭酒店官網(wǎng)預訂 2. 漢庭酒店網(wǎng)址 3. 漢庭酒店查詢(xún) 4. 漢庭酒店預訂 5. 漢庭酒店官方網(wǎng) 6. 漢庭酒店官網(wǎng)首頁(yè) 7. 漢庭酒店 官網(wǎng) 8. 漢庭酒店連鎖酒店 9. 漢庭酒店官網(wǎng)預訂電話(huà) 10. 攜程網(wǎng)漢庭酒店預訂官網(wǎng)
1. 漢庭酒店官網(wǎng)預訂
關(guān)于要不要交押金,要分區域,我家附近的漢庭酒店在網(wǎng)上預訂和付款了,到店還是需要押金的,押金收取不會(huì )超過(guò)200元,在我們退房時(shí),房間沒(méi)有任何消費,也沒(méi)有損壞任何東西,客房服務(wù)員查完房就把押金退還給我們啦,其實(shí)也是可以理解的,畢竟有些人不小心打壞東西,沒(méi)有押金,酒店就吃虧啦
2. 漢庭酒店網(wǎng)址
北京北京站附近酒店賓館 1、北京寶辰飯店 距離北京站大約 0.14公里2、北京華美倫酒店 距離北京站大約 0.28公里3、北京國際飯店 距離北京站大約 0.41公里4、北京萬(wàn)怡酒店(萬(wàn)豪集團管理) 距離北京站大約 0.42公里5、北京中安賓館 距離北京站大約 0.50公里6、北京最高人民法院第二招待所(法官之家酒店) 距離北京站大約 0.50公里7、北京輕聯(lián)富潤飯店(北京站店) 距離北京站大約 0.51公里8、北京新僑諾富特飯店 距離北京站大約 0.51公里9、北京新聞大廈(酒店) 距離北京站大約 0.51公里10、北京好苑建國酒店 距離北京站大約 0.58公里11、北京漢庭快捷酒店(崇文門(mén)店) 距離北京站大約 0.60公里12、北京源泉賓館(北京站店) 距離北京站大約 0.60公里13、北京市政協(xié)會(huì )議中心 距離北京站大約 0.63公里14、北京城市青年酒店 距離北京站大約 0.67公里15、北京萬(wàn)豪酒店 距離北京站大約 0.70公里參考網(wǎng)址:住哪網(wǎng)!酒店齊全,免費預定!
3. 漢庭酒店查詢(xún)
兩個(gè)地區的連鎖酒店可以互相查詢(xún)記錄。一般情況下,兩個(gè)地區的連鎖酒店使用的管理系統都是總公司的網(wǎng)站系統。只不過(guò),各自地區的管理人員從總網(wǎng)站進(jìn)入以后才會(huì )進(jìn)入到自己的平臺當中,進(jìn)行信息更新。當然了,核心數據也可以設置密碼,只有核心人員才能根據密碼進(jìn)入其中。
4. 漢庭酒店預訂
入住開(kāi)始到次日12點(diǎn)(有些是下午兩點(diǎn))都算一天的,最合算的入住方式,早上去開(kāi)房,到規定的時(shí)間再退就行。
其實(shí)每個(gè)酒店的計費周期都不同,有的酒店是按入住時(shí)起算,24小時(shí)內退房為一天,極大多數酒店是按國際計算方式。
從供房時(shí)間后入住到次日,中午12點(diǎn)前退房算一天,但由于各大酒店的供房時(shí)間不同,有的是早上六點(diǎn)后入住,可到次日中午12點(diǎn)退房算一天,有的則要到中午12點(diǎn)后。
擴展資料:
客房?jì)葢溆信c酒店星級標準相應的客用設施,如:梳妝臺(或寫(xiě)字臺)、衣柜、床(軟床墊)、座椅、沙發(fā)、床頭控制柜等配套家具;
每間客房設有單獨衛生間,衛生間內一般配有坐式便器、梳洗臺(裝有洗面盆、梳妝鏡)、冷熱水設施(包括配有噴頭的浴缸、浴簾);
每間客房都具有能夠保證或調節溫度的分體空調或中央空調;每間房間都配有電話(huà),可直撥或通過(guò)總機掛通國內或國際長(cháng)途電話(huà);每間客房都配有電視機和音響設備。
5. 漢庭酒店官方網(wǎng)
漢庭酒店的客房服務(wù)時(shí)間是從早上的8:00到下午的5點(diǎn)鐘,這個(gè)是因為客房服務(wù)員的主要工作職能就是客房清潔打掃服務(wù)。所以從早上開(kāi)始到下午3點(diǎn)之前這個(gè)時(shí)間段是客房服務(wù)員的有效工作時(shí)間,這個(gè)時(shí)間將客房都打掃出來(lái)之后,就等著(zhù)前臺人員進(jìn)行房間銷(xiāo)售就可以了。中班是5點(diǎn)到晚上的10點(diǎn)留下一個(gè)服務(wù)員來(lái)處理一些雜項事情。其他的時(shí)間就可以直接聯(lián)系前臺人員。
6. 漢庭酒店官網(wǎng)首頁(yè)
漢庭酒店的月租房可以直接從網(wǎng)上預訂,流程很簡(jiǎn)單:
1.登陸網(wǎng)站,進(jìn)入酒店預訂頁(yè)面
2.輸入城市名稱(chēng),入住日期和離店日期,同時(shí)選擇經(jīng)濟型酒店,進(jìn)入查詢(xún)
3.查詢(xún)頁(yè)面提供酒店圖片,介紹,地址、周?chē)h(huán)境和價(jià)? ?等,你可以根據自己的要求進(jìn)行選擇。
4.選定酒店后進(jìn)入預訂頁(yè)面,根據提示填寫(xiě)相關(guān)預訂信息就OK了。 網(wǎng)上預訂酒店是免費的,你可以到酒店后再付款。
7. 漢庭酒店 官網(wǎng)
01
撥打12315進(jìn)行電話(huà)投訴,12315是保護消費者權益的熱線(xiàn),可以撥打這個(gè)電話(huà),然后轉人工服務(wù)進(jìn)行投訴。
02
如果你不想打電話(huà),也可以在網(wǎng)上搜索12315,進(jìn)入官網(wǎng),進(jìn)行投訴的,點(diǎn)擊“我要投訴”或者“我要舉報”。
03
進(jìn)入12315互聯(lián)網(wǎng)投訴頁(yè)面,點(diǎn)擊下方的“同意協(xié)議”
04
在搜索框中輸入你要投訴酒店的企業(yè)名稱(chēng),或者注冊號,這樣能更精準地查找,如果沒(méi)有的話(huà),只能輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索了。然后就點(diǎn)擊那個(gè)酒店進(jìn)行網(wǎng)上投訴就可以了。
8. 漢庭酒店連鎖酒店
不統一,房?jì)r(jià)是根據地理位置和時(shí)間段而不斷調整的,甚至同一個(gè)地段,兩個(gè)漢庭酒店的價(jià)格也會(huì )不一樣
9. 漢庭酒店官網(wǎng)預訂電話(huà)
前廳接待流程
(一) 接待散客入住程序及注意事項:
1.當客人進(jìn)入大廳,距總臺兩米遠時(shí),應目視客人,向客人微笑示意,并問(wèn)候:“先生/小姐,您好!(早上好/下午好/晚上好)”。
(1)如正在接聽(tīng)電話(huà),只需目視客人,點(diǎn)頭微笑,示意客人稍候。
(2)如正在處理手頭文件,應隨時(shí)留意客人的到達。
2.確認客人是否預訂
(1)如客人預訂了房間,請客人稍等,并根據客人預訂時(shí)使用的姓名或單位查找預訂單,與客人進(jìn)行核對。
(2)如客人未預訂,有空房時(shí),應向客人介紹可出租的房間的種類(lèi),價(jià)格,位置。等候客人選擇,并回答客人詢(xún)問(wèn),沒(méi)有空房時(shí),應向客人致歉,并向客人介紹附近賓館情況,詢(xún)問(wèn)是否需要幫助??蓭推渎?lián)系。
(3)如客人只是詢(xún)問(wèn),并非入住,應耐心解答客人的詢(xún)問(wèn),并歡迎客人光臨。
3.入住登記
(1)持住宿登記單上端,同時(shí)持筆的下端,遞給客人,請其填寫(xiě)。
(2)核實(shí)人證是否一致,對證件進(jìn)行掃描并保存。
(3)核查住宿登記單是否填寫(xiě)齊全,如有缺項或不詳的情況,應詢(xún)問(wèn)或根據證件補充完整。如客人無(wú)貴重物品寄存, 請其在登記單的右下角簽名。并記錄下車(chē)牌號。
(4)確認付款方式(掛帳、信用卡、現金)。
(5)將證件,房卡,一起交給客人,并提醒初次到酒店的客人所住房間的大概位置。
(6)如有大件行李,可讓行李員為其搬運。
(7)通知房務(wù)中心及總機房,將入住資料輸入電腦。
備注:
?、偃胱r(shí),要解釋清楚房?jì)r(jià),特別是凌晨特價(jià)、鐘房?jì)r(jià)和之后續住房?jì)r(jià)。
?、跁?huì )員卡、貴賓卡一般入住時(shí)出示有效,否則無(wú)效。(接待修改房?jì)r(jià)一定要注明原因,開(kāi)房?jì)r(jià)變更單)。
?、圩∷薜怯泦紊?,住幾個(gè)人寫(xiě)幾個(gè)人的名字,以便開(kāi)門(mén)。入住時(shí)要詢(xún)問(wèn)客人住幾天,以便刷幾天的房卡,收幾天的押金。同時(shí),電腦上時(shí)間也要與此一致,以方便樓層。堅持姓氏稱(chēng)呼。
?、芤黄鹑胱〉目腿搜航饐畏珠_(kāi)寫(xiě),登記單也要分開(kāi)寫(xiě)。
?、菘腿巳胱∫鲃?dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否要保密,電話(huà)查詢(xún)要詢(xún)問(wèn)客人是否要轉,不要告之房號。
?、抻羞^(guò)生日的客人或VIP入住,要及時(shí)通知房務(wù)中心。
(二)接待團隊入住程序及注意事項
1.準備工作:(如一個(gè)房間需要兩張房卡,要提前一天準備好房卡)
(1)提前1-2天就做好預訂工作,確保團隊用房。
(2)同時(shí)抵店有兩個(gè)以上團隊時(shí)應先預排級別高的重點(diǎn)團隊,再排用房數多的團隊。
(3)同一團 隊的客人盡量集中安排。
(4)一時(shí)無(wú)房間預排時(shí),可暫時(shí)等候,但最遲應在客人抵達前(一小時(shí))排出房間。
(5)當班人員應清楚每個(gè)團隊領(lǐng)隊的名字及聯(lián)系電話(huà)、單位和特殊事項。并做好和房務(wù)中心、銷(xiāo)售部的溝通。
2.迎候客人
(1)當團隊抵達時(shí),根據客人信息查找該團預訂單。
(2)根據預訂單信息與客人核對人數、房間數、是否訂餐等。內容無(wú)誤后,請其領(lǐng)隊簽單。特殊情況需要增減房間時(shí),禮貌征詢(xún)領(lǐng)隊,并請其簽字,然后通知房務(wù)中心和收銀處作好相應變更。并禮貌征詢(xún)領(lǐng)隊團隊的活動(dòng)安排,以便為客人提供服務(wù)。(比如,知道退房時(shí)間,樓層可以組織人力查房,以保證退房時(shí)不耽擱客人時(shí)間).
3.填單,驗證,分房。
請客人填寫(xiě)住房登記單,如團隊是掛帳的可免去每人填單,由領(lǐng)隊統一簽單,統一清點(diǎn)房卡數,由領(lǐng)隊分發(fā)給隊員。
4.入住資料輸入電腦,并通知房務(wù)中心及總機房,團隊住房。該團領(lǐng)隊的姓名及房號通知房務(wù)中心。
10. 攜程網(wǎng)漢庭酒店預訂官網(wǎng)
漢庭酒店屬于經(jīng)濟型連鎖酒店,所以酒店自身是沒(méi)有評定掛牌星級的,酒店自身服設施方面來(lái)講,相當于按照三星級標準建造的。
漢庭酒店是華住集團旗下主打的經(jīng)濟型連鎖品牌,也是華住打造的第一個(gè)品牌。相比單體酒店,身為華住“長(cháng)子”的漢庭,已經(jīng)連續十多年在經(jīng)濟型酒店品牌中RevPAR排名行業(yè)第一。
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