導讀：旅行社當地五星啥意思 旅行社怎么評星級 1. 旅行社怎么評星級 2. 旅行社星級劃分與評定 3. 旅行社等級評定 4. 旅行社四星級評定匯報 5. 旅行社三星評定工作 6. 四星旅行社評星要求 7. 旅行社有星級嗎 8. 旅行社怎么評星級的 9. 四星級和五星級旅行社的差異 10. 旅行社怎么評星級酒店 11. 旅行社怎么評星級客戶(hù)

1. 旅行社怎么評星級

《旅行社等級劃分與評定》國家標準已于2015年9月1日起正式實(shí)施?！堵眯猩绲燃墑澐峙c評定》是我國旅行社行業(yè)首個(gè)行業(yè)等級劃分與評定的國家標準，該標準將旅行社等級由低到高劃分為A至AAAAA5個(gè)級別。

在滿(mǎn)足等級評定基本條件后，對旅行社經(jīng)營(yíng)條件、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、服務(wù)能力、質(zhì)量和安全保證、誠信建設與營(yíng)銷(xiāo)推廣等7個(gè)方面進(jìn)行綜合評定，達標后才能獲得相應等級稱(chēng)號。

2. 旅行社星級劃分與評定

就是國家認可了這個(gè)旅行社的服務(wù)標準及服務(wù)質(zhì)量。 是為了讓顧客更放心，畢竟你旅行社自己怎么說(shuō)，也不如國家給你這么個(gè)證明。

3. 旅行社等級評定

根據旅游交費，時(shí)間長(cháng)短，地點(diǎn)遠近，人數多少，還有乘坐交通工具，等分級寫(xiě)。

4. 旅行社四星級評定匯報

一般來(lái)說(shuō)，住四星級酒店及以上的就算高檔團了，住五星級酒店的可稱(chēng)豪華團。

旅行社團隊游檔次劃分，一是看住宿等級的標準，二是城市間交通方式的選擇，如高檔團在有航線(xiàn)的情況下都會(huì )選擇飛機而不是火車(chē)，三是城市中旅游用車(chē)的安排，高檔團會(huì )根據人數情況安排相應的豪華旅游空調車(chē)，并且車(chē)況要好，四是用餐的標準以及餐館的環(huán)境和檔次的安排，五是服務(wù)標準：對導游司機的要求要高一些，同時(shí)行程中購物的安排會(huì )少或沒(méi)有。當然，高檔團的價(jià)格相應也就高。

5. 旅行社三星評定工作

您好，很高興回答您的問(wèn)題，評價(jià)旅行社服務(wù)的話(huà)要分具體情況：

第一種：如果是線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )平臺成交的訂單您可以在訂單結束時(shí)對導游司機酒店的服務(wù)做出評價(jià)，評價(jià)可以上傳圖片添加文字，還可以從不同維度打分，一星到二星屬于差評，三星到四星是好評。還有些平臺比如飛豬還可以添加追評。

第二種：如果是傳統旅行社簽合同付現金成團的，在行程結束時(shí)導游或者其他工作人員會(huì )給您紙質(zhì)的標準版意見(jiàn)單來(lái)填寫(xiě)，這時(shí)候您也可以文字性的做出評價(jià)。

以上是評價(jià)旅行社常用的方式，希望我的回答能夠幫到您！

6. 四星旅行社評星要求

準四酒店就基本達到四星標準，但出于經(jīng)營(yíng)考慮不打算申請掛牌四星，而稱(chēng)準四星。也有可能酒店目前某些項目還未達到四星標準而不具備申請資格；掛牌四星酒店是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，經(jīng)旅游主管部門(mén)審核。硬件設施和軟件設施都達到四星級服務(wù)標準，但一般新酒店都必須經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)營(yíng)才可以申請。

準四星一般是酒店硬件設施是按照四星酒店硬件設施的修建的酒店。未通過(guò)旅游主管部門(mén)審核通過(guò)。通常稱(chēng)為準四星，但也有是老酒店一直未達到四星標準，以準字來(lái)欺騙消費者。一般這種準四星多出現在發(fā)達的旅游景區。住準四基本就是碰運氣能達到或接近四星標準，所以靠譜的還得去住掛四！

7. 旅行社有星級嗎

全稱(chēng)是旅游發(fā)展委員會(huì )，為政府組成部門(mén)。

主要職責是：研究擬定全省旅游業(yè)發(fā)展戰略目標和方針政策，編制旅游發(fā)展規劃和年度計劃并組織實(shí)施;擬定旅游業(yè)管理行政規章并監督實(shí)施。研究擬定涉外旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略;組織全省旅游整體形象的對外宣傳和重大促銷(xiāo)活動(dòng);組織、指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);指導駐外旅游機構的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。貫徹執行國家關(guān)于旅游業(yè)的法規和方針政策，培育和完善國內旅游市場(chǎng);研究擬定發(fā)展國內旅游的措施并監督執行;指導全省各地旅游工作。組織全省旅游資源的普查工作，指導、協(xié)調重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設，組織、指導旅游統計工作。對全省范圍內經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位進(jìn)? ??行業(yè)管理;負責全省國際旅游業(yè)務(wù)的旅行社的申報和國內旅游業(yè)務(wù)的旅行社的審批;組織旅游飯店的星級評定，組織和指導旅游設施涉外定點(diǎn)工作;擬定各類(lèi)旅游景區景點(diǎn)、度假區及旅游住宿、旅行社、旅游車(chē)船和特種旅游項目的服務(wù)標準并組織實(shí)施。

8. 旅行社怎么評星級的

一、餐飲服務(wù)標準

游客應確認旅行社的報價(jià)中，是否含餐費，含幾頓早餐幾頓正餐，早餐是什么標準，自助早餐還是桌餐，早餐能吃到幾個(gè)小菜，有無(wú)雞蛋和牛奶；正餐標準是多少錢(qián)的，每人一頓10元的、15元的、20元的、30元的等不同，吃的菜的質(zhì)量和數量都不同，用餐的酒店環(huán)境、檔次也不同。比如，一個(gè)5日游的行程，正餐按包含8頓計算，一頓15元標準和一頓25元的標準，5日游8頓餐成本

二、住宿服務(wù)標準

游客應確認旅行社的報價(jià)中的住宿標準。是普通雙人間，還是快捷酒店，是小型快捷酒店還是全國連鎖快捷酒店，是三星、四星、五星或是更高級別的酒店，星級酒店里的房型標準也不等，是商務(wù)客房、行政客房還是標準客房，酒店是繁華區還是偏僻區，有時(shí)能確認入住具體哪個(gè)酒店會(huì )更好。前幾天，一位長(cháng)春的朋友告訴我說(shuō)，他的朋友今年8月份參加了一個(gè)山西10日游的旅游線(xiàn)路，價(jià)格超低，很是誘惑人，每人價(jià)格999元，在高速路上的小招待所里就來(lái)回入住了兩晚，到山西住的是小縣城，就連個(gè)太原市都沒(méi)看到，游平遙住在太谷縣，游五臺山住在五臺縣、游壺口住在靈石縣，他親身感受是，花999元遭受了幾天罪。

三、行程景點(diǎn)、購物活動(dòng)安排

游客應確認旅行社的報價(jià)中，要去參觀(guān)哪些景點(diǎn)，門(mén)票和景點(diǎn)電瓶車(chē)含了沒(méi)有，參觀(guān)游覽時(shí)間多少，有無(wú)導游講解。有無(wú)購物安排，在購物店呆多長(cháng)時(shí)間，景區呆多長(cháng)時(shí)間。還是舉個(gè)例子，比如同樣是平遙古城一日游， 一個(gè)報價(jià)是40元， 一個(gè)報價(jià)是220元?？匆幌?，比一比，同樣是平遙古城一日游，行程景點(diǎn)安排一樣嗎？

四、旅游保險項目

游客跟團旅游，跟旅行社簽訂正規旅游合同后，旅行社的責任保險游客就可以自動(dòng)參保了。但是游客的旅游人身意外保險不是旅行社負責購買(mǎi)。有的旅行社主動(dòng)為游客提供購買(mǎi)游客意外保險的服務(wù)，有的旅行社就不是，所以游客應確認旅行社的報價(jià)中，是否已經(jīng)包含了旅游人身意外保險的費用

9. 四星級和五星級旅行社的差異

　　酒店的“五星級”跟“準五星級”的區別：　　五星就是酒店達到了五星的標準，而準五星就是說(shuō)沒(méi)有達到五星的標準，基本接近?！　“凑铡逗贤ā泛汀堵眯猩绻芾項l例》的規定，如果旅行社承諾五星酒店，最終到達入住的是準五星酒店，屬于違約，應給予賠償。至于準五星級酒店和掛牌四星酒店哪個(gè)級別會(huì )更好，要根據具體情況具體分析，不能一概而論?！　炫扑男羌壘频晔侵附?jīng)過(guò)國家旅游局認定的，符合四星級酒店各項標準的酒店；準五星級酒店，一般情況下，不會(huì )比掛牌四星級酒店差，之所以叫準五星級酒店是因為酒店是按五星級標準籌建的，無(wú)論是設施設備還是經(jīng)營(yíng)方式和理念可能已經(jīng)達到五星級標準了，但是還需要旅游局考核后，符合標準才能掛星。

10. 旅行社怎么評星級酒店

1、全國導游資格證（旅游，當然也是酒店管理專(zhuān)業(yè)必修知識）

2、企業(yè)人力資源管理師（人事管理，高星級酒店注重人員招聘、調配）

3、花式調酒師（調制雞尾酒。大型酒會(huì )、冷餐會(huì )）

4、中國酒店管理師（不是很普遍）

5、旅行社經(jīng)理職業(yè)資格證（擔任旅行社經(jīng)理必須要的資格認證）

6、會(huì )計從業(yè)資? ?證（酒店管理中的財務(wù)管理）

7、品酒師（有這一職業(yè)，不知道有否資格證，有很高的收入）

大部分資格證只是上崗證，不代表有證就被聘用，酒店注重經(jīng)驗。

11. 旅行社怎么評星級客戶(hù)

都說(shuō)旅行社的坑比較多，精挑細選選出來(lái)的團結果還是被坑了，要如何避免入坑呢？擦亮你的大眼睛，往下看：

1、首先一定是找一家當地比較靠譜的旅行社，何為靠譜？要有當地旅游局發(fā)放的旅游資質(zhì)，并且旅行社之間也是有星級評判的，星級越高證明經(jīng)營(yíng)質(zhì)量越高，其次就是旅行社要有自己的旅行團，這樣才能保證旅行質(zhì)量，并且在價(jià)格上有優(yōu)勢。

2、 盡量選擇淡季出游，一來(lái)錯峰出游服務(wù)質(zhì)量更好，二來(lái)團費上面可以省很多（旺季：大小節假日、寒暑假）。在選擇旅游產(chǎn)品的時(shí)候，切記不要貪便宜、衡量的標準就是自己算一下機票、酒店、餐食等硬性成本，低于這個(gè)價(jià)格的就團就可以不用考慮了，一般都帶有購物環(huán)節。

3、不管選擇什么產(chǎn)品，一定要多跟工作人員確定團費費用的構成：費用包含什么？費用不含什么？住什么級別酒店？每頓餐標多少？等問(wèn)題，多了解行程安排的細節。

4、 選好產(chǎn)品以后，跟旅行社簽署旅發(fā)委統一模版的旅游合同，除了純玩團，別的團都會(huì )附帶一份補充協(xié)議，就是進(jìn)店的數量、名稱(chēng)和自費項目類(lèi)別等，請仔細閱讀后再簽字，簽署完以后一式兩份，一定要加蓋公司鮮章才能生效。

5、合同簽完后，交錢(qián)途徑要選擇走該旅行社公賬賬戶(hù)，并索要正軌發(fā)票。如果團費里包含旅游意外險，后續記得讓旅行社提供購買(mǎi)保險的行程保單。

個(gè)人建議出去旅游還是選擇沒(méi)有購物的純玩團，不過(guò)也可以結合個(gè)人的自身情況來(lái)選擇適合自己的。以上就是我整理的防入坑須知，希望能幫到你！歡迎評論點(diǎn)贊！不喜勿噴…（圖片均為網(wǎng)圖，侵刪）

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